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Mifa erhebt personenbezogene Daten. Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Dienste, die Mifa anbietet und bei denen personenbezogene Daten erhoben werden. In dieser Datenschutzerklärung können Sie alles darüber lesen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und zu welchem ​​Zweck. Darüber hinaus finden Sie hier alle Ihre Rechte in Bezug auf Ihre Daten und wie Sie diese Rechte geltend machen können. 

Die Datenschutzerklärung wird gelegentlich geändert, beispielsweise aufgrund von Gesetzesänderungen. Es ist daher ratsam, die Erklärung regelmäßig zu konsultieren. Ab dem hier angegebenen Datum gilt eine geänderte Datenschutzerklärung. Sehen Sie sich auch unsere an Cookie-Erklärung. 

Identität und Kontaktdaten des Verantwortlichen

Die für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortliche Person ist Mifa Aluminium B.V., eingetragen bei der Handelskammer unter der Nummer 12015399, mit Sitz in Venlo, Rijnaakkade 6, erreichbar unter der Telefonnummer +31 (0)77 389 88 88 und per E-Mail unter [email protected]. 

Zwecke der Datenverarbeitung

Mifa verarbeitet personenbezogene Daten für: 

  • Der Abschluss und die Umsetzung der abgeschlossenen Vereinbarung(en); 
  • Servicezwecke, wie Kontaktaufnahme und Beantwortung von Fragen, die Sie gestellt haben, beispielsweise über die Website; 
  • Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen. Mifa verarbeitet Ihre Daten zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, wie z. B. steuerlicher Verpflichtungen; 
  • Marketingzwecke, wie zum Beispiel: 
  • Werbezwecke, z. B. Versand von Newslettern, Anzeige und Versand von Informationen, Servicemeldungen oder anderen elektronischen Nachrichten auf Mifa-Websites und darüber hinaus über Werbenetzwerke und Social-Media-Kanäle wie Facebook, Instagram und LinkedIn; 
  • Profiling-Zwecke. Dazu gehört das Teilen und Kombinieren personenbezogener Daten zur Erstellung eines Profils, damit wir den Inhalt unserer Websites, Informationen, Anzeigen, Produkte und Dienstleistungen besser auf Ihre Interessen und Ihr Verhalten abstimmen können. 
  • Entwicklungs- und Analysezwecke zur Weiterentwicklung und Verbesserung unserer Websites, zur statistischen Analyse und Marktforschung, beispielsweise verwenden wir Google Analytics zur Analyse und Verbesserung des Besucherverhaltens. Grundlage für diese Verarbeitung ist ein berechtigtes Interesse. Es wird auf die Cookie-Richtlinie verwiesen. 

  

Ihre personenbezogenen Daten werden von uns verarbeitet, um Verträge über unsere Dienstleistungen abzuschließen und auszuführen und die daraus resultierenden Beziehungen zu verwalten, einschließlich der Durchführung von Aktivitäten zur Erweiterung des Kundenstamms. Ohne die Bereitstellung der personenbezogenen Daten können wir Sie nicht kontaktieren oder Sie im Falle einer Newsletter-Anmeldung nicht über unsere Dienstleistungen und Aktivitäten informieren. 

Wenn Sie ein Kontakt-/Angebots-, Bewerbungs- oder Newsletter-Anmeldeformular auf der Website ausfüllen oder uns eine E-Mail senden, werden die von Ihnen gesendeten Daten so lange aufbewahrt, wie die Art des Formulars oder der Inhalt der e E-Mail ist für die vollständige Beantwortung und Abwicklung erforderlich. Wir verwenden die folgenden Aufbewahrungsfristen: 

 

Art der Daten 

 

Aufbewahrungsfrist 
Kontakt- und Whitepaper-Formulare auf der Website 

  

max. 3 Jahre 

  

Newsletter-Abos

 

Bis zum Abmelden des Newsletters 

  

Forschung, zum Beispiel Teilnahme an einer Umfrage zur Kundenzufriedenheit 

  

max. 3 Jahre – Was ist mit der Kundenzufriedenheitsumfrage zum AS9100-Zertifikat? 

  

Personenbezogene Daten bei Vertragsabschluss 

  

max. 7 Jahre (einschließlich der über die oben genannten Methoden gesendeten Daten, aber nur, wenn eine Geschäftsbeziehung besteht) 

  

Persönliche Daten bei der Bewerbung 

  

max. 1 Monat 

  

Deine Rechte

Als betroffene Person haben Sie eine Reihe von Rechten, darunter: Einsichtnahme, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch, Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten. Als betroffene Person haben Sie auch das Recht, eine Beschwerde bezüglich der Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Datenschutzbehörde und/oder dem Gericht einzureichen. 

Jede betroffene Person kann eine Anfrage stellen 

  1. eine Kopie der Daten erhalten; 
  1. die Daten korrigieren; 
  1. die von Mifa gespeicherten personenbezogenen Daten löschen; 
  1. die Verarbeitung personenbezogener Daten einschränken; 
  1. Widerspruch gegen die Verwendung der personenbezogenen Daten; 
  1. Ausübung von Rechten im Zusammenhang mit der Datenübertragbarkeit (d. h. Übertragung personenbezogener Daten) gemäß geltendem lokalem Recht, einschließlich der DSGVO. 

Zur Ausübung eines dieser Rechte kann die betroffene Person eine E-Mail an Mifa unter folgender Adresse senden: [email protected] 

Wenn die betroffene Person in der Europäischen Union ansässig ist, kann die betroffene Person bei ihrer örtlichen Datenschutzbehörde eine Beschwerde einreichen oder ihre Bedenken darüber äußern, wie Mifa ihre personenbezogenen Daten verwendet oder verarbeitet.

Analytik

Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics, um allgemeine Besucherdaten zu verfolgen und um zu analysieren, wie effektiv unsere AdWords-Anzeigen auf den Google-Suchergebnisseiten sind. Die Daten werden daher für statistische Auswertungen des Besuchs- und Klickverhaltens auf der Website verwendet. Wir verwenden dies auch, um die Funktionsweise der Website zu optimieren. Außerdem haben wir Google Analytics datenschutzfreundlich eingerichtet, sodass IP-Adressen anonymisiert und Daten über eine sichere Verbindung gesendet werden. 

Wir haben eine Verarbeitungsvereinbarung mit Google. Die statistischen Daten werden an Server von Google in Europa und den USA übertragen und dort gespeichert. Lies es Google-Datenschutzrichtlinie für weitere Informationen sowie die spezifischen Datenschutzerklärung von Google Analytics. Für Informationen darüber, wie Google mit der DSGVO konform ist, hat Google spezielle Seiten: Google Cloud und die DSGVO In was Google im Bereich Datenschutz tut. 

Google verwendet diese Informationen, um zu verfolgen, wie unsere Website genutzt wird, um uns Berichte über die Website bereitzustellen und um Mifa als Werbetreibenden Informationen über die Effektivität unserer Kampagnen bereitzustellen. Google kann diese Informationen an Dritte weitergeben, wenn Google dazu gesetzlich verpflichtet ist oder soweit diese Dritten die Informationen im Auftrag von Google verarbeiten. Hierauf haben wir keinen Einfluss. 

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass diese Daten von Mifa niemals auf Sie als Person oder Einzelperson zurückgeführt werden können. Die von Mifa erhobenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. 

Hotjar

Wir gebrauchen Hotjar um die Bedürfnisse unserer Benutzer besser zu verstehen und diesen Service und diese Erfahrung zu optimieren. Hotjar ist ein Technologiedienst, der uns hilft, unsere Benutzererfahrung besser zu verstehen (z. B. wie viel Zeit sie auf welchen Seiten verbringen, welche Links sie anklicken usw.) und dies ermöglicht uns, unseren Dienst mit Benutzerfeedback aufzubauen und zu pflegen. Hotjar verwendet Cookies und andere Technologien, um Daten über das Verhalten unserer Benutzer und ihrer Geräte zu sammeln (insbesondere die IP-Adresse des Geräts (wird nur in anonymisierter Form erfasst und gespeichert), die Bildschirmgröße des Geräts, der Gerätetyp (eindeutige Gerätekennungen), der Browser Informationen, geografischer Standort (nur Land), bevorzugte Sprache, in der unsere Website angezeigt wird). Hotjar speichert diese Informationen in einem pseudonymisierten Nutzerprofil. Weder Hotjar noch wir werden diese Informationen jemals verwenden, um einzelne Benutzer zu identifizieren oder sie mit weiteren Details eines einzelnen Benutzers zu verknüpfen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Hotjar dieser Link klicken. 

Sie können der Erstellung eines Benutzerprofils, der Speicherung von Daten über Ihre Nutzung unserer Website durch Hotjar und der Verwendung von Tracking-Cookies durch Hotjar auf anderen Websites widersprechen Opt-Out-Link

Sozialen Medien

Facebook, Twitter, YouTube und Google setzen Cookies, um Sie wiederzuerkennen, wenn Sie eingeloggt sind. Dies funktioniert über Codeteile (Skripte), die von diesen sozialen Netzwerken selbst stammen. Teilweise setzen diese Skripte auch Cookies (darauf haben wir keinen Einfluss). 

Für weitere Informationen über die Daten, die Social-Media-Unternehmen sammeln, verweisen wir auf die Facebook-Datenschutzerklärung, von Twitter-Datenschutzerklärung, von YouTube-Datenschutzerklärung und das Datenschutzerklärung von Google+. Diese können sich regelmäßig ändern.  

Profilierung

Basierend auf dem Verhalten auf der Website werden Profile mit Marketinglisten erstellt, damit wir Besuchern auf anderen Websites basierend auf den Marketing-Cookies relevante Werbung zeigen können. Dadurch werden Ihnen als Besucher relevante Anzeigen angezeigt, da dies dem zuvor angezeigten Verhalten auf der Website entspricht. Wir hoffen, Sie damit noch besser über unsere Dienstleistungen und Artikel informieren zu können. Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar.   

Facebook-Conversion-Pixel

Unsere Website(s) verwenden das Facebook Conversion Pixel von Facebook, Inc. (“Facebook”). Dieses Tool ermöglicht es uns, die Aktionen von Benutzern zu verfolgen, die unsere Website(s) besuchen, indem sie auf unsere Anzeigen in Facebook klicken, sodass wir Informationen über unsere Facebook-Anzeigen sammeln können. Die vom Conversion-Tracking-Pixel gesammelten Daten sind anonym, was bedeutet, dass wir keinen Zugriff auf die personenbezogenen Daten der verfolgten Benutzer haben. Die gesammelten Daten werden von Facebook gespeichert und verarbeitet, wobei Facebook die Daten mit Ihrem Konto verknüpfen und für eigene Werbezwecke verwenden kann. Sie können Ihre Browseroptionen jederzeit ändern, um die Annahme von Cookies des Facebook-Conversion-Tracking-Pixels zu beenden. Mehr darüber, wie Facebook Ihre Daten schützt, können Sie im nachlesen Facebook-Datenschutzrichtlinie. 

Sie können auswählen, gezielte Informationen von Ihnen anzuzeigen Einstellungen für Facebook-Anzeigen aktualisieren. Sie können verhaltensbasierte Werbung von Facebook und anderen Unternehmen über die deaktivieren Opt-out-Tool der Digital Advertising Alliance (DAA). 

Scharffeder

Wenn ein Benutzer unsere Website besucht, mit unserer Website interagiert oder auf einen Link klickt, der den Benutzer auf unsere Website weiterleitet, stellt der Browser des Benutzers automatisch bestimmte Informationen über das Gerät des Benutzers (Computer, Tablet, Smartphone) und die Aktivitäten des Benutzers bereit. Das beinhaltet: 

  • Präferenzen und Einstellungen: Zeitzone, Sprache und Schriftgröße.
  • Identifikatoren: IP-Adresse
  • Technische Informationen: Gerätetyp, Betriebssystemname und -version, Gerätehersteller, Browserinformationen (Typ, Version), Bildschirmauflösung.
  • Geografische Informationen: Aus der IP-Adresse abgeleiteter geografischer Standort.

Wir sammeln diese Informationen für Marketingzwecke. Bis der Nutzer zum „Lead“ wird, können diese Daten keiner bestimmten Person zugeordnet werden. 

Lead-Daten

Wenn ein Besucher zu einem Lead wird, beispielsweise indem er ein Whitepaper anfordert oder ein Kontaktformular ausfüllt, erfassen wir die Informationen, die uns über das verwendete Formular bereitgestellt werden. Die Informationen werden direkt und freiwillig von der Person bereitgestellt. Je nach den Umständen können die Informationen Folgendes umfassen: 

  • Vor-und Nachname
  • Name der Firma
  • E-Mail-Addresse
  • Straße, Stadt, Bundesland, Provinz und/oder Land
  • Telefonnummer
  • Webadresse
  • Social-Media-Profile

  

Informationen von Drittanbietern

SharpSpring sammelt auch Informationen von Dritten wie Facebook, Twitter und LinkedIn. Diese Informationen wurden vom Nutzer des Social-Media-Profils öffentlich gemacht. Solche Informationen können von SharpSpring verwendet werden, um Profile von Leads zu vervollständigen. SharpSpring erhält diese Informationen von den Benutzern mit einer Garantie, dass der Benutzer der Erfassung und Weitergabe dieser Informationen zugestimmt hat oder die Informationen in öffentlichen Aufzeichnungen verfügbar sind, wo die Erfassung zulässig ist. 

  

Für weitere Informationen über die Daten, die Social-Media-Unternehmen sammeln, verweisen wir auf dieFacebook-Datenschutzerklärung, vonTwitter-Datenschutzerklärung, vonYouTube-Datenschutzerklärung und dasDatenschutzerklärung von Google+. Diese können sich regelmäßig ändern. 

Sozialen Medien

Sie können die Erlaubnis, die Sie SharpSpring erteilt haben, Informationen von Ihren verbundenen Social-Media-Konten zu verwenden, bearbeiten oder entfernen, indem Sie die Datenschutzeinstellungen Ihres Social-Media-Kontos verwenden. Beachten Sie die folgenden Anweisungen zum Ändern oder Entfernen des Fernzugriffs auf einer beliebigen Plattform: 

Twitter: https://help.twitter.com/en/managing-your-account/connect-or-revoke-access-to-third-party-apps 

Facebook: https://www.facebook.com/help/262314300536014/ 

LinkedIn:https://www.linkedin.com/pulse/remove-third-party-apps-connected-your-linkedin-hector-rodriguez 

Newsletter: SharpSpring

Wir bieten einen Newsletter an, mit dem wir Interessenten informieren und inspirieren möchten. Ihre E-Mail-Adresse wird nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung in die Liste der Abonnenten aufgenommen. Jeder Newsletter enthält einen Link, mit dem Sie sich abmelden können. Bis dahin werden die Daten aufbewahrt. Der Abonnentenstamm des Newsletters wird nicht an Dritte weitergegeben. Wir verwenden SharpSpring, um die Verteilung unseres Newsletters und der damit verbundenen Mitteilungen zu unterstützen. SharpSpring bewahrt personenbezogene Daten sieben Tage lang in Backups auf. Daten können außerhalb der EU gespeichert werden, aber SharpSpring hält sich hierfür an das Privacy Shield. 

CRM-System: Lotus Notes

Wir speichern personenbezogene Daten unserer Kunden in unserem CRM-System Lotus Notes zur Unterstützung unserer Dienstleistungen und Daten von Interessenten zugunsten unseres Marketings.

Kundendienst

Chhatra

Unsere Website verwendet Chatra, eine Live-Chat-Software von Roger Wilco LLC. (“Chatra”), um Kunden und Besuchern Live-Support in Echtzeit zu bieten. Wenn Besucher uns über Chatra kontaktieren, können sie optional ihren Namen und/oder ihre E-Mail-Adresse angeben, um die Korrespondenz per E-Mail fortzusetzen. Weitere Informationen darüber, wie Chatra Ihre Daten schützt, finden Sie im Chatra-Datenschutzrichtlinie. 

Verarbeitungsvereinbarung

Wir haben mit allen Unternehmen, die Daten von uns verarbeiten, einen Verarbeitungsvertrag abgeschlossen. Diese legt unter anderem fest, wofür die personenbezogenen Daten verarbeitet werden dürfen und welche Sicherheitsmaßnahmen getroffen werden müssen, wo die personenbezogenen Daten gespeichert werden. Es besagt auch, dass diejenigen, die die Daten verarbeiten, diese vertraulich behandeln müssen und sie nicht selbst für einen völlig anderen Zweck als den in der Verarbeitungsvereinbarung festgelegten verwenden dürfen.