Bij Mifa zijn we eigenlijk al heel lang bezig met 5S. 5S is een gestructureerde methode die gericht is op het creëren van een schone, efficiënte en veilige werkomgeving. Maar wat is het doel van de implementatie van 5S? Doen we het voor een mooier uitziend bedrijf, willen we slimmer werken – wat willen we? Een jaar geleden schakelde we een externe partner in met de juiste invalshoek: 5S moet een onderdeel worden van onze cultuur.
Professionalisering is een onderwerp waar we bij Mifa iedere dag mee bezig zijn. We vinden het belangrijk om duurzaam te groeien, en daarbij worden processen, kennis en vaardigheden continu verbeterd, meldt Rick Voorter. Een onderdeel daarvan is 5S- en tegenwoordig dus 7S.
Van 5S naar 7S
7S is het standaardiseren van je werkomgeving; het ordelijk maken – van kantoor tot werkvloer. Vroeger had je de 5 s’en – dat is een basis, een wereldwijde norm. Veel bedrijven hebben daaraan een 6e toegevoegd: safety. Volgens Ad moet Safety te allen tijden worden meegenomen – het is overkoepelend. Na de grote brand bij Mifa is er een 7e S aan toegevoegd – sprinklers. Die laatste is een vreemde eend, maar gezien het belang van brandveiligheid en de regels rondom de sprinklers, is deze als 7de ‘S’ erg belangrijk.
Waarom is 7S geïntroduceerd bij Mifa?
‘’Met de nieuwe invalshoek zijn we op de juiste weg: 7S moet onderdeel van onze Mifa ‘Continous Improvement’ (continu verbeteren) cultuur zijn, waarbij ook onze kernwaarde ‘Go for Excellence’ hoog in het vaandel staat.’’ meldt Rick. Het is geen tool die we gebruiken om te zeggen dat we 7S hebben. Je wilt uiteindelijk verschillen zien – en daarbij is 7S een gedachtegang die het visueel maakt.
Het mooie aan 7S is; het stopt niet. Je kunt een mooi niveau bereiken, maar je gaat daarna kijken naar andere zaken zoals verspillingen; hoe kunnen we processen of producten beter, slimmer of simpeler doen? Denk bijvoorbeeld aan je werktafel slimmer indelen. Het is een startpunt, maar geen eindpunt.
Welke successen hebben we al gehaald?
‘’Positief enthousiasme kan mensen laten bewegen. Het gaat op het begin met kleine stappen, met hele kleine dingen, en nu zie je na een jaar dat sommige collega’s alles automatisch doen en het een onderdeel is van hun dagelijkse werk.’’ – zegt Rick. ‘’Als ik rondloop door de fabriek maak ik graag een praatje met de mensen op de vloer. Zij lopen ook regelmatig naar mij of Rick toe om trots te laten zien welke 7S initiatieven ze hebben geïmplementeerd op hun afdeling.’’, meldt Ad. Veranderingen zijn goed te zien. Dat klanten of leveranciers complimenten geven over de inrichting, dat stimuleert. De mensen op de vloer zeggen dat ze weten waar alles staat; ze vinden het duidelijk. Collega’s melden dat ze te allen tijden weten waar hun gereedschap ligt, en ook collega’s vanuit het management zien echt verschil als ze door de productie, maar ook kantoren lopen.
Voorbeelden van 7S acties:
- Gebieden afgekaderd met gekleurde lijnen;
- Gebieden markeren zodat het duidelijk is waar alle producten moeten komen te staan;
- Panelen opgehangen voor gereedschap;
- Foto’s opgehangen als referentie van hoe het gebied er uit moet komen te zien nadat je klant met je werk.